Ervaren medewerkers met een langdurig dienstverband zijn echte alleskunners, die bedrijven efficiënt, innovatief en succesvol maken. Recruiters moeten leren die duizendpoten te selecteren, zodat bedrijven daar jarenlang plezier van kunnen hebben.

Dat is af te leiden uit nieuw onderzoek door universitair docent Tom Mom van Rotterdam School of Management, Erasmus University (RSM).

Hij vond dat bedrijven tegelijk efficiënt en innovatief kunnen zijn door de voorkeur te geven aan ervaren medewerkers met een langdurig dienstverband.

Innoveren is duur
Voor een duurzame toekomst moeten bedrijven voortdurend nieuwe mogelijkheden verkennen om nieuwe waarde te creëren, zichzelf opnieuw uitvinden en vooral: innoveren. Maar innovatieve activiteiten leiden soms tot organisatorische spanningen, omdat ze de efficiency en winstgevendheid van de onderneming in gevaar kunnen brengen.

Vanwege beperkte financiële middelen is het management vaak gedwongen een van beide te kiezen en daar alles op in te zetten. Ze kiezen dan voor het plan dat een direct financieel effect heeft en schuiven innovatie nog even op de lange baan.

Maar het kan ook efficiënt
Maar hoe zouden bedrijven zodanig gestructureerd kunnen worden dat tegelijk innovatief én efficiënt kunnen zijn?, vroeg Tom Mom zich af.

Het antwoord is van cruciaal belang, omdat bewezen is dat dergelijke 'ambidextere' bedrijven aanzienlijk betere resultaten behalen dan bedrijven die zich op één aspect concentreren. Zelfs in tijden van financiële crisis worden ze minder getroffen en behalen ze de beste resultaten behalen.

Door in te zetten op trouwe medewerkers
Tom Mom onderzocht voor het antwoord de gegevens van meer dan 750 werknemers. Op basis daarvan toont hij aan dat het belangrijk is om ervaren medewerkers met een lang dienstverband binnen de organisatie hoog te waarderen.

Hoe langer werknemers in een organisatie werken, des te opener ze zijn en des beter in staat tot 'ambidexteriteit': ze worden bijna alleskunners. Managers met een langdurig vast dienstverband hebben een beter netwerk en kunnen gemakkelijker middelen mobiliseren. Anderen hebben ook meer vertrouwen in hen, zodat ze de kans krijgen te experimenteren binnen de organisatie en van fouten te leren.

Met hulp van functieroulatie
Mom ontdekte ook dat de voordelen van een langdurig dienstverband alleen zichtbaar zijn als een bedrijf in zijn HR-beleid functieroulatie stimuleert, zodat werknemers in de loop van de tijd met verschillende functies kennismaken.

Bovendien is ook de positionering van werknemers binnen het bedrijf essentieel. Bedrijven zouden volgens Mom moeten inzien dat voor bepaalde functies, zoals een managementfunctie of die van teamleider, medewerkers nodig zijn die weten hoe je beide ballen in de lucht kunt houden.

En betere werving van personeel
Bedrijven hebben ambidextere medewerkers nodig die in paradoxen denken in plaats van in dilemma’s, binnen de hele organisatie sterke sociale netwerkers zijn en met succes kunnen multitasken.

Mom bepleit de ontwikkeling van wervings- en opleidingsmethodes waarmee HR-bureaus medewerkers met ambidextere vaardigheden zorgvuldig kunnen selecteren en verder opleiden.

MIS NIKS MEER: Schrijf je hier in voor de gratis HR-nieuwsbrief

Doorsturen: