Behoud van spilfuncties net zo belangrijk als toptalent.

Geldschieters en aandeelhouders die in een bedrijf willen investeren, kijken vaker of de organisatie wel in staat is om personeel aan zich te binden. Dat staat in het veelgeciteerde rapport Managing People in a Changing World van adviesbureau PricewaterhouseCoopers. Onderbelicht is dat bedrijven niet alleen maar toptalenten willen behouden, maar juist ook hun trouwe medewerkers in spilfuncties. Van de portier, tot de directiesecretaris: een bedrijf draait om loyale medewerkers, stelt het rapport.

Investeerders zijn niet alleen geïnteresseerd in snelle winst, maar willen dat hun geld ook rendeert op de langere termijn. Omdat veel organisaties zo goed zijn als hun personeel, tonen de geldschieters meer dan vroeger belangstelling voor het personeelsbeleid van de organisatie. De positie van de personeelsafdeling wordt daarmee ook een stuk belangrijker.

Het rapport signaleert een interessante ontwikkeling bij het behoud van personeel. Dat is niet meer alleen gericht op de high potentials. Want langzamerhand komt er ook oog voor onmisbare medewerkers die de spil van organisatieprocessen vormen, ofwel: de ‘pivotal employees’.

Voortgang door spilfunctie
De verwachting is dat juist deze medewerkers meerwaarde leveren en het succes van de organisatie kunnen maken of breken. Dan kan het gaan om een onmisbare marketingdirecteur, maar even goed om de alwetende receptioniste.

Waar toptalenten de organisatie in een andere richting kunnen duwen, zorgen medewerkers met een spilfunctie voor de zekere voortgang van de organisatie. Deze groep van medewerkers staat niet vaak in het zonnetje, maar zorgt wel in belangrijke mate voor het succes van het bedrijf.

Voortgang in leiderschap
Even belangrijk als het behoud van goede mensen op spilfuncties, is het om te zorgen dat er voortgang zit in het leiderschap van het bedrijf. Daarvoor moet er zicht zijn op beschikbare talenten binnen de organisatie die tot manager kunnen worden opgeleid. Ook het behoud van deze talenten is van groot belang voor het voortbestaan van de organisatie.


© Ook van dit artikel berust het auteursrecht bij Personeelsnet Media, te Den Haag. U mag dit artikel niet herpubliceren zonder bron- en linkvermelding.