Nummer 6: PZ moet medewerkers meer aandacht geven.

Weet u waar medewerkers het meest over klagen? HR Solutions, een bureau uit Chicago dat de tevredenheid van medewerkers onderzoekt, weet dat wel. Het bureau heeft een analyse gemaakt van de reacties van medewerkers in al hun onderzoeken. Zo kwam het tot een top tien van thema’s waar werknemers voortdurend over klagen.

De analyse omvat de reacties van 2,2 miljoen Amerikaanse werknemers (werkzaam bij 2100 bedrijven) die een medewerkers-tevredenheidsonderzoek invulden. Dat leidt tot de volgende klachten top 10 van werknemers:

1. Salaris: medewerkers willen graag beter betaald krijgen. Het is de grootste drijfveer voor medewerkers om van baan te veranderen.
2. Gelijke betaling voor gelijk werk: werknemers verwachten dat de salarissen intern gelijk zijn voor medewerkers die hetzelfde werk doen. Het ergert medewerkers zeer als nieuwe medewerkers meer geld krijgen dan zittend personeel, voor hetzelfde werk.
3. Werknemerspremies en secundaire arbeidsvoorwaarden: werknemers vinden vaak dat ze teveel moeten afdragen voor verzekeringen en pensioen.
4. Over-management: te veel managers ten opzichte van het aantal mensen dat het werk moet uitvoeren.
5. Salarisverhoging: er moet daarbij meer aandacht komen voor talent en verdiensten van werknemers.
6. HR-afdeling: PZ moet meer aandacht schenken aan vragen en zorgen van werknemers.
7. Vriendjespolitiek: werknemers hebben een uitgesproken hekel aan voortrekkerij.
8. Toegankelijkheid managers: er moet meer communicatie mogelijk worden met de manager en deze moet ook beter toegankelijk zijn.
9. Werkdruk: er moet te veel gebeuren door afdelingen waar te weinig mensen werken.
10. Werkomgeving: werknemers klagen opvallend veel over het onderhoud en schoonmaak van hun werkplek.

© Ook van dit artikel berust het auteursrecht bij Personeelsnet Media, te Den Haag. U mag dit artikel niet herpubliceren zonder bron- en linkvermelding.