Onderzoek ziet voordeel voor werknemers en werkgevers.

Werknemers die flexibel kunnen werken, leveren minsten zo veel resultaat als hun 9 tot 5 collega’s. In sommige gevallen doen ze meer, en leveren ze zelfs kwalitatief beter werk af. Dat blijkt uit een tweejarig, Brits onderzoek door Cranfield University School of Management bij zeven grote organisaties. Het onderzoek wijst uit dat flexibel werken een win-win situatie op kan leveren voor zowel werknemers als werkgevers. Wel moet het HR-beleid erop worden aangepast.

In Groot Brittannië neemt flexibel werken een vlucht. Het gaat dan bijvoorbeeld om het zelf indelen van werk en werktijd, deeltijd en (gedeeltelijk) thuiswerken, zelfroosteren of flexibele aanvangs- en vertrektijden. Daarom was er behoefte aan onderzoek om te bekijken in hoeverre flexibel werken de werkresultaten beïnvloed van werknemers, hun collega’s en managers.

Meer betrokken
De meerderheid van de flexibel werkende medewerkers, hun collega’s en managers gaven aan dat flexibel werken ofwel geen invloed had op de resultaten van het werk, danwel dat er zelfs sprake was van een kwalitatieve of kwantitatieve verbetering.

Verder werd de werkstress lager bevonden, hoewel er ook werknemers zijn die het flexibel werken op zichzelf als belastend ervaren. Flexwerkers waren meer betrokken bij de organisatie van hun werk en ondervonden meer tevredenheid over hun werk. Ook is het aanbieden van flexibel werk een pluspunt bij het aantrekken van nieuwe medewerkers.

HR-beleid aanpassen
Dr. Clare Kelliher, Senior Lecturer Strategic Human Resource Management bij Cranfield University, schreef mee aan het onderzoeksrapport. Volgens haar zijn de bevindingen belangrijk omdat daaruit duidelijk de voordelen blijken van flexibel werken voor de prestaties van medewerkers en de organisatie op langere termijn.

Flexibel werken bevordert de betrokkenheid van het personeel, en werkt het best als het beschikbaar is voor alle managers en medewerkers in de organisatie. Wel waarschuwt Kelliher dat flexibel werken niet zonder voorbereiding moet worden aangeboden. Het HR-beleid moet eerst worden doorgelicht en op punten aangepast aan de behoeften van managers en medewerkers die flexibel willen werken.