HR-processen moeten soepel verlopen, zodat medewerkers er weinig tijd mee kwijt zijn. Want medewerkers verwachten dat HR-software op het werk vergelijkbaar werkt als die in hun vrije tijd.

De houding van HR over digitalisering is in de loop van de jaren veranderd. De meeste HR-experts erkennen het belang van technologie omdat die strategische inzichten kan bieden voor hun organisatie.

Dit blijkt uit recent onderzoek van HR- en salarisdienstverlener ADP naar oplossingen voor het beheer van menselijk kapitaal (HCM) onder ruim tweeduizend HR-beleidsmakers in acht Europese landen.

Digitaal werken komt dichterbij
De samenwerking tussen HR en IT is nog altijd niet optimaal, maar de houding van HR-experts ten opzichte van digitalisering is in de loop van de jaren wel veranderd. De meeste experts erkennen het belang van technologie in het bieden van meer strategische inzichten voor hun organisatie.

Ze omarmen de integratie van HR- en talentmanagementsystemen (68%). Ook HR-analyses (64%) vinden HR-experts steeds belangrijker. Ruim de helft (56%) van de HR-professionals vindt functionaliteiten zoals apps om sociale verbinding te realiseren of beter samen te werken, zeer belangrijk.

HR-software moet werken zoals thuis
“Medewerkers willen dat HR-processen soepel verlopen zodat ze er weinig tijd mee kwijt zijn. Ze verwachten dat hun ervaring op het werk vergelijkbaar is met die in hun vrije tijd. De introductie van nieuwe technologieën - zoals sociale of samenwerkings-apps - in het dagelijkse werk helpt bij het voldoen aan hun verwachtingen,” zegt Martijn Brand, algemeen directeur bij ADP Nederland.

MIS NIKS: Abonneer je op de gratis Personeelsnet-nieuwsbrief