Tevreden over bezoekfrequentie Arbeidsinspectie, maar teveel controle op futiliteiten.

De verschillende inspectiediensten die bij bedrijven controleren, werken veel te weinig samen en letten te veel op futiliteiten. Dat blijkt uit een onderzoek van het opinieblad Forum van werkgeversorganisatie VNO-NCW onder 163 bedrijven die geregeld inspectiediensten over de vloer krijgen.

Acht op de tien ondernemers merkt helemaal niets van samenwerking tussen de verschillende inspectiediensten, terwijl zes van de tien bedrijven dat wel wenselijk zou vinden. Bovendien vind tweederde van de bedrijven dat de inspecteurs te veel oog hebben voor futiliteiten. De ondernemers zijn gematigd tevreden over de werkwijze en de klantvriendelijkheid van de controleurs. De inspecteurs van de brandweer scoren het best; de Arbeidsinspectie scoort gemiddeld met een 6,3 voor de werkwijze en een 6,5 voor klantvriendelijkheid.

Ondernemers in de onderzochte branches krijgen gemiddeld 1 tot 2 keer per jaar bezoek van de Arbeidsinspectie, maar de frequentie lijkt licht lijkt toe te nemen. Driekwart van de bedrijven vindt het aantal bezoekjes precies goed en acht van de tien bedrijven zeggen behoorlijk bekend te zijn met de normen van de Arbeidsinspectie. Een bezoek van de arbeidsinspecteur duurt gemiddeld twee uur en gaat in vier van de vijf gevallen niet ten koste van lopende bedrijfsprocessen.

Over de werkwijze van de Arbeidsinspectie zijn ondernemingen in de bouw- en installatiebranche het minst tevreden en bedrijven in de levensmiddelenindustrie het meest. Een ruime meerderheid (71 procent) is tevreden over de kennis van de Arbeidsinspectie op het gebied van bedrijfsprocessen en een meerderheid (58 procent) is ook goed te spreken over de klantvriendelijkheid van de inspecteurs. De ondernemers zouden graag zien dat de arbeidsinspectie meer soepelheid betracht en beter overleg voert. Ook zien zij graag dat de inspecteurs eerst een afspraak maken en niet onverwachts op de stoep staan.