Werkervaring belangrijke factor bij samenstellen van teams.

Samenwerken in teams is niet altijd gemakkelijk. Vaak worden teams samengesteld uit collega’s die elkaar moeten aanvullen. Maar het blijkt niet erg effectief om teams samen te stellen met teamleden waarvan de mate van expertise teveel uiteen loopt. Dat blijkt uit het proefschrift waarop Aad Oosterhof deze maand promoveerde aan de faculteit Gedrags- en Maatschappijwetenschappen van de Rijksuniversiteit Groningen.

Oosterhof onderzocht waarom sommige leden van multidisciplinaire teams effectief kunnen samenwerken, terwijl er bij anderen problemen ontstaan in de samenwerking. Hij toont aan dat belangrijk is hoe teamleden hun expertiseverschillen met anderen ervaren.

Teams blijken effectiever te presteren wanneer de teamleden zelf ook echt ervaren dat hun verschillen elkaar aanvullen. Ze werken het liefst samen met teamleden die eenzelfde expertiseniveau hebben. Teamleden werken liever niet samen in teams die bezet worden met leden van ‘hoog tot laag’ in de organisatie.

Werkervaring
Werkervaring blijkt een belangrijke graadmeter: Oosterhof concludeert dat teamleden de expertise van de overige teamleden hoger aanslaan als ze meer werkervaring hebben. Een ander teamlid moet idealiter ook een ander expertisegebied hebben, maar wel op een gelijk expertiseniveau functioneren.