Soft skills zijn een vast onderdeel van vrijwel elke vacaturepublicatie. Want, naast het juiste diploma en de gewenste ervaring, moeten succesvolle kandidaten ook nog over de juiste vaardigheden beschikken. Maar werkgevers vragen opvallend vaak om de zelfde, algemene soft skills, waarvan communicatieve vaardigheden en flexibiliteit de belangrijkste zijn.
Uit onderzoek van metabanenzoekmachine Joblift naar de meest voorkomende soft skills, blijkt dat de vaakst gevraagde vaardigheden zeer algemeen van aard zijn. Gebaseerd op bijna vijf miljoen vacatures die in de afgelopen drie jaar werden uitgeschreven, waren dit de tien meest gezochte soft skills:
Top 10 meest gevraagde soft skills |
||
1. |
Communicatieve vaardigheden |
858.223 vacatures |
2. |
Flexibiliteit |
834.544 vacatures |
3. |
Teamvaardigheden |
721.403 vacatures |
4. |
Pro-activiteit |
566.325 vacatures |
5. |
Gedrevenheid |
408.039 vacatures |
6. |
Passie |
341.054 vacatures |
7. |
Analytisch vermogen |
337.615 vacatures |
8. |
Stressbestendigheid |
329.605 vacatures |
9. |
Sociale vaardigheden |
315.167 vacatures |
10. |
Resultaatgerichtheid |
307.830 vacatures |
Gevraagde soft skills niet altijd relevant
Duidelijk is dat bijna al deze vaardigheden soms zo algemeen zijn (zoals ‘passie’ en ‘sociale vaardigheden’) dat elke werkgever wel personeel met deze eigenschappen wil. Zo kan bij sommige vacatures ook de vraag worden gesteld hoe relevant deze vaardigheden zijn voor het succesvol uitvoeren van een functie.
Dat betreft bijvoorbeeld ook de functie waarin de meeste nadruk op teamwork wordt gelegd, met 35.735 vacatures. Dit is de functie van programmeur, niet bepaald het eerste beroep dat mensen met hecht teamwerk associëren, stelt Joblift.
Stressbestendigheid en gedrevenheid
Andere vaardigheden lijken beter bij de functies te passen: zo moeten verzorgenden zowel flexibel als sociaal vaardig zijn. Verder lijken commercieel werk en telemarketing bijzonder stressvol te zijn: voor deze beroepsgroep is er met 11.466 vacatures de grootste vraag naar stressbestendige kandidaten.
Pro-activiteit en gedrevenheid wordt het vaakst van accountmanagers in de zakelijke dienstverlening gevraagd (in respectievelijk 19.114 en 27.694 vacatures).
Soft skills belangrijker voor hoogopgeleiden
Twee derde (64 procent) van de vacatures waarin naar flexibiliteit gevraagd werd, is gericht op laagopgeleide sollicitanten. Het tegenovergestelde is te zien analytisch vermogen: 80 procent van de vacatures waarin om sterke analytische vaardigheden werd gevraagd was gericht op hoogopgeleiden.
Andere soft skills die vooral van hoogopgeleiden werden gevraagd, zijn gedrevenheid (61 procent) en pro-activiteit (63 procent). Hoewel het totaal aantal vacatures voor laagopgeleiden met 53 procent hoger ligt dan dat voor hoogopgeleiden, komen enkel flexibiliteit en stressbestendigheid (57 procent) vaker voor in vacatures voor laagopgeleiden. Dit duidt erop dat soft skills in het algemeen een grotere rol spelen in vacatures voor hoogopgeleiden.
Grote bedrijven willen flexibiliteit, MKB vraagt vaker gedrevenheid
Minder groot zijn de verschillen tussen vacatures geplaatst door het MKB en grote bedrijven: alleen flexibiliteit (56 procent in vacatures van bedrijven met meer dan 200 werknemers) en gedrevenheid (56 procent in vacatures afkomstig van het MKB) laten een duidelijk maar klein verschil zien.