Vraag is alleen of dat positief is, of juist niet.

Werving & selectiebureaus leveren een toegevoegde waarde in het sollicitatieproces, voor zowel de werkgever als de werknemer. Dat komt door hun ‘positieve imago’, zo blijkt uit een onderzoek van de brancheorganisatie van recruiters, de OAWS. Het onderzoek vond plaats in samenwerking met het Bureau Consumenten Onderzoek van dagblad De Telegraaf.

Opvallend is dat de uitkomsten haaks staan op eerder onderzoek van arbeidsmarktadviesbureau Intelligence Group, waaruit bleek dat sollicitanten recruitmentbureaus het liefst links laten liggen. De doelgroep van beide onderzoeken was gelijk, namelijk hoog opgeleide werkzoekenden met een HBO of WO diploma.

Bemiddeling is nuttig
Uit het onderzoek van OAWS blijkt dat tweederde van de kandidaten die een werving & selectiebureau inschakelen om een baan te zoeken, de bemiddeling als nuttig ervaren. Van de kandidaten die worden voorgedragen mag 88 procent op gesprek komen. Uiteindelijk zegt 60 procent van de kandidaten daadwerkelijk aangenomen te zijn via een werving & selectiebureau.

Eén op de drie hoogopgeleide werkzoekenden schrijft zich in bij een recruitmentbureau. Het ‘positieve imago’ van de bureaus straalt volgens de OAWS af op de uitgezette vacatures. Want 48 procent van de kandidaten vindt dat werving & selectiebureaus vacatures uitzetten van goede werkgevers.

Beroerd imago
Het is de vraag of dat imago inderdaad zo positief is. Uit het Arbeidsmarkt GedragsOnderzoek van Intelligence Group kwam naar voren dat werving & selectiebureaus juist een beroerd imago hebben onder hoogopgeleide werkzoekenden. Ze zien recruiters als organisaties die vooral bezig zijn met hun opdrachtgevers, die geld verdienen over de rug van werkzoekenden.

Slechts 22 procent van de ondervraagde werkzoekenden was in dit onderzoek positief over bemiddeling door werving- en selectiebureaus. Het merendeel van de ondervraagden was echter minder positief. Werving- en selectiebureaus vormen in hun ogen eerder een hinderlijke brug tussen werkgevers en werkzoekenden.