Steun van manager en collega`s belangrijk.

Er moeten meer rijksambtenaren komen met een allochtone achtergrond. Dat lukt aardig, want de instroom van allochtone werknemers is bij het Rijk relatief hoog. Maar veel van hen blijken ook weer snel te vertrekken, omdat ze teleurgesteld zijn in het werk en hun collega’s. Dat blijkt uit onderzoek van het Instituut voor integratie en sociale weerbaarheid van de Rijksuniversiteit Groningen.

Om diversiteit op de werkvloer te bevorderen, zijn organisaties vaak geneigd oplossingen te zoeken in structurele aanpassingen. Maar om de uitstroom van allochtonen te beperken, moet er juist meer aandacht komen voor sociale aspecten, zoals omgang met collega’s en de leidinggevende en de werksfeer.

Redenen voor vertrek
Allochtone rijksambtenaren vertrekken vaker (71 procent) omdat ze ontevreden zijn met hun baan dan hun autochtone collega’s (58 procent). Autochtonen vertrekken vaker omdat ze ergens anders meer carrièrekansen zien.

Zo vertrekken allochtone werknemers vaker uit ontevredenheid over de omgang met collega’s en leidinggevenden. Soms gaat het dan over miscommunicatie of cultuurverschillen. Maar vaker zijn er ‘meer subtiele problemen’, zoals sociale uitsluiting of gebrek aan steun en waardering.

Ook noemen allochtone ambtenaren vaker een gebrek aan doorgroeimogelijkheden als reden voor vertrek. Hoewel die mogelijkheden er wel zijn, lijkt het voor allochtonen lastiger om deze ook daadwerkelijk te benutten.

Open werksfeer
Allochtone werknemers blijken gebaat bij een open werksfeer en een manager die een beetje begrip toont voor de culturele achtergrond van de medewerkers. Ze werken graag in een organisatie die open staat voor verschillen tussen mensen, ook als hun gedrag op sommige punten afwijkt van de heersende norm.

De manager speelt een sleutelrol in het welbevinden van de allochtone werknemer. Als die een beetje om kan gaan met mensen die een andere culturele achtergrond hebben, kan dat als buffer dienen voor sociale problemen. Bovendien kan de leidinggevende ook een belangrijke rol spelen in de doorgroeikansen van allochtone werknemers, zo stellen de onderzoekers.