Tekort aan personeel, teveel papierwerk.

Van de MKB-bedrijven in Nederland ondervindt 72 procent knelpunten in de bedrijfsvoering. Vooral de omvangrijke administratie en het tekort aan personeel veroorzaken de meeste problemen. Dat meldt onderzoeksinstituut EIM.

Ondernemers in het MKB ervaren administratieve lasten met afstand als grootste knelpunt (53 procent), gevolgd door de beschikbaarheid van personeel. Vooral technologiebedrijven gaan gebukt onder personeelstekorten. Daar vormt de schaarste aan goed personeel bij de helft van de bedrijven een belemmering.

Vijf grootste knelpunten
EIM vroeg MKB-ondernemers naar de grootste knelpunten voor hun bedrijf. Onder de antwoorden die zij spontaan gaven, zitten verschillende punten die voor de HR-discipline van belang zijn.

Tijdgebrek: Veel genoemd is het werken onder tijdsdruk en het gebrek aan tijd, door het werken met harde deadlines.

Concurrentie: Ondernemers ervaren veel oneerlijke concurrentie door zwartwerkers en illegale arbeid. Verder voelen ze de concurrentie uit lage lagelonenlanden, maar ook zware concurrentie elders uit Europa.

Arbeidsmigratie: De inhuur van arbeidskrachten uit andere landen, gaat soms ook gepaard met problemen. Zo blijken er nogal wat communicatieproblemen met arbeidsmigranten.

HR: Op personeelsgebied is er veel te klagen. Er is tekort aan kwalitatief goed personeel, de kosten voor personeel zijn te hoog, ook door ziekteverzuim. Verder laat het opleidingsniveau van personeel te wensen over.

Lastendruk: Bedrijven gaan gebukt onder administratieve lasten door lastige wetgeving, de belastingdienst, vergunningen, papierwerk en milieuregelgeving.