Wat is een goede recruitmentsite? Een belangrijke vraag voor recruiters die hun wervingssite willen verbeteren. Deze blijkt overigens nog niet zo makkelijk te beantwoorden. Op zoek naar criteria voor een goede recruitmentsite kwam Personeelslog terecht bij de Nationale Monitor van de Beste Recruitmentsite en een kritisch onderzoek van Marc Drees van het Expand-weblog. Op basis hiervan beschrijft Personeelslog negen kenmerken voor een goede wervingssite. Monitor van de Beste Recruitmentsite De Nationale Monitor van de Beste Recruitmentsite is een jaarlijks onderzoek van de Intelligence Group. Het Utrechts Medisch Centrum had volgens dit onderzoek vorig jaar de beste recruitmentsite. Elk jaar stelt de Intelligence Group zijn criteria bij. Voor 2007 gaat het bureau sites beoordelen aan de hand van 54 beoordelingscriteria, verdeeld over acht dimensies: Werkomgeving/werkgever (o.a. cultuuromschrijving, testimonials) Werkaanbod (o.a. mogelijkheden voor opleiding en stage) Toegankelijkheid (o.a. zoekgemak, navigatie en taalkeuze) Sollicitatiemogelijkheden (o.a. online solliciteren en sollicitatieprocedure) Contactmogelijkheden (o.a. contactpersoon, telefoonnummer e.d., maar ook evenementenagenda) Algemene indruk (o.a. huisstijl en beeldgebruik) Originaliteit (eventuele unieke toevoegingen) Recruitment 2.0 (o.a. chatten, RSS-feeds). Deze dimensies geven een globaal beeld waarop de onderzoekers letten. Omdat de Intelligence Group de totale set criteria en puntentoedeling niet openbaar maakt, geeft het ons weinig houvast voor het verbeteren van een recruitmentsite. Expand-weblog Een ander onderzoek is dat van Marc Drees voor het Expand-weblog. Vanuit het perspectief van de kandidaten beoordeelt hij de wervingssites van de 24 Nederlandse bedrijven die aan de AEX zijn genoteerd. Volgens de criteria die Drees hanteert, geeft een goede recruitmentsite met geloofwaardige informatie aan welke kandidaten het bedrijf zoekt, waarom zij er zouden willen werken en hoe dit met hun informatie omgaat en hoe het bedrijf hen op de hoogte houdt. De sites die Drees bespreekt, zijn van gerenommeerde bedrijven. Toch stemmen zijn conclusies in de meeste gevallen niet vrolijk. Van de zeven AEX-bedrijven die hij inmiddels heeft beoordeeld, is hij eigenlijk alleen te spreken over de site van DSM. Van de uitgebreide besprekingen van Expand kunnen veel recruiters wat opsteken. Al zijn ook hier de criteria niet altijd duidelijk. Kenmerken van een goede recruitmentsite Op basis van de globale dimensies van de Nationale Monitor van de Beste Recruitmentsite èn de recensies van Marc Drees ziet Personeelslog negen kenmerken van een goede recruitmentsite: Alle webpagina's werken, er zijn geen overbodige tussenpagina's Met zo min mogelijk klikken (bijvoorbeeld twee) kunnen gebruikers vanaf de homepage van de bedrijfssite naar een vacaturetekst De vacatures zijn goed doorzoekbaar op basis van criteria die relevant zijn voor de sollicitant (Overigens is het hier een kwestie van de juiste maatvoering; bij vijf vacatures heeft het weinig zin om kandidaten veel zoekcriteria te bieden) De teksten op de site zijn duidelijk en geloofwaardig Werknemers komen aan het woord over het bedrijf en hun werk bijvoorbeeld in de vorm van testimonials, interviews (in tekst en/of in video), weblogs van medewerkers Goede vermelding van de mogelijkheden om met de recruiters in contact te komen Solliciteren kan online Na versturen van het CV of de sollicitatie ontvangt de kandidaat direct per e-mail een bevestiging. De ontvangstbevestiging is zo persoonlijk mogelijk en geeft de kandidaat relevante informatie: de functie waarop hij of zij heeft gesolliciteerd, het vervolg van de procedure en de termijn waarop het bedrijf reageert. Vul de lijst aan Wat vind jij een goede recruitment-site? Welke kenmerken mis je voor een goede site? Opmerkingen en aanvullingen zijn van harte welkom.

Wat is een goede recruitmentsite? Een belangrijke vraag voor recruiters die hun wervingssite willen verbeteren.
Deze blijkt overigens nog niet zo makkelijk te beantwoorden.
Op zoek naar criteria voor een goede recruitmentsite kwam Personeelslog terecht bij de Nationale Monitor van de Beste Recruitmentsite en een kritisch onderzoek van Marc Drees van het Expand-weblog. Op basis hiervan beschrijft Personeelslog negen kenmerken voor een goede wervingssite.

Monitor van de Beste Recruitmentsite
De Nationale Monitor van de Beste Recruitmentsite is een jaarlijks onderzoek van de Intelligence Group. Het Utrechts Medisch Centrum had volgens dit onderzoek vorig jaar de beste recruitmentsite.

Elk jaar stelt de Intelligence Group zijn criteria bij. Voor 2007 gaat het bureau sites beoordelen aan de hand van 54 beoordelingscriteria, verdeeld over acht dimensies:

Werkomgeving/werkgever (o.a. cultuuromschrijving, testimonials)

Werkaanbod (o.a. mogelijkheden voor opleiding en stage)

Toegankelijkheid (o.a. zoekgemak, navigatie en taalkeuze)

Sollicitatiemogelijkheden (o.a. online solliciteren en sollicitatieprocedure)

Contactmogelijkheden (o.a. contactpersoon, telefoonnummer e.d., maar ook evenementenagenda)

Algemene indruk (o.a. huisstijl en beeldgebruik)

Originaliteit (eventuele unieke toevoegingen)

Recruitment 2.0 (o.a. chatten, RSS-feeds).

Deze dimensies geven een globaal beeld waarop de onderzoekers letten. Omdat de Intelligence Group de totale set criteria en puntentoedeling niet openbaar maakt, geeft het ons weinig houvast voor het verbeteren van een recruitmentsite.

Expand-weblog
Een ander onderzoek is dat van Marc Drees voor het Expand-weblog. Vanuit het perspectief van de kandidaten beoordeelt hij de wervingssites van de 24 Nederlandse bedrijven die aan de AEX zijn genoteerd.
Volgens de criteria die Drees hanteert, geeft een goede recruitmentsite met geloofwaardige informatie aan welke kandidaten het bedrijf zoekt, waarom zij er zouden willen werken en hoe dit met hun informatie omgaat en hoe het bedrijf hen op de hoogte houdt.
De sites die Drees bespreekt, zijn van gerenommeerde bedrijven. Toch stemmen zijn conclusies in de meeste gevallen niet vrolijk. Van de zeven AEX-bedrijven die hij inmiddels heeft beoordeeld, is hij eigenlijk alleen te spreken over de site van DSM.
Van de uitgebreide besprekingen van Expand kunnen veel recruiters wat opsteken. Al zijn ook hier de criteria niet altijd duidelijk.

Kenmerken van een goede recruitmentsite
Op basis van de globale dimensies van de Nationale Monitor van de Beste Recruitmentsite èn de recensies van Marc Drees ziet Personeelslog negen kenmerken van een goede recruitmentsite:

Alle webpagina's werken, er zijn geen overbodige tussenpagina's

Met zo min mogelijk klikken (bijvoorbeeld twee) kunnen gebruikers vanaf de homepage van de bedrijfssite naar een vacaturetekst

De vacatures zijn goed doorzoekbaar op basis van criteria die relevant zijn voor de sollicitant (Overigens is het hier een kwestie van de juiste maatvoering; bij vijf vacatures heeft het weinig zin om kandidaten veel zoekcriteria te bieden)

De teksten op de site zijn duidelijk en geloofwaardig

Werknemers komen aan het woord over het bedrijf en hun werk bijvoorbeeld in de vorm van testimonials, interviews (in tekst en/of in video), weblogs van medewerkers

Goede vermelding van de mogelijkheden om met de recruiters in contact te komen

Solliciteren kan online

Na versturen van het CV of de sollicitatie ontvangt de kandidaat direct per e-mail een bevestiging.

De ontvangstbevestiging is zo persoonlijk mogelijk en geeft de kandidaat relevante informatie: de functie waarop hij of zij heeft gesolliciteerd, het vervolg van de procedure en de termijn waarop het bedrijf reageert.

Vul de lijst aan
Wat vind jij een goede recruitment-site?
Welke kenmerken mis je voor een goede site?

Opmerkingen en aanvullingen zijn van harte welkom.