Werkgevers die simpelweg reageren op een sollicitatie, dragen al positief bij aan het beeld dat sollicitanten hebben van de werkgever. Een inhoudelijk onderbouwde afwijzing vergroot bovendien de kans dat sollicitanten de werkgever desondanks aanbevelen bij familie en vrienden.

Onderzoek van Intelligence Group wijst uit dat een eenvoudige reactie op een sollicitatie niet voor elke werkgever vanzelfsprekend is, terwijl dit toch cruciaal is voor het werkgeversimago. Bovendien blijkt de wijze van afwijzing belangrijk voor de beeldvorming bij de sollicitant.

Kwart sollicitanten ontvangt geen reactie
Nu de werkloosheid toeneemt, ontvangen werkgevers weer stapels sollicitatiemails op hun vacatures. Dat belast het selectieproces en heeft zijn weerslag op de wijze waarop werkgevers het proces afhandelen.