Talentmanagement

Medewerkers vinden ontwikkelingsmogelijkheden op het werk belangrijk. De organisatie kan de ontwikkeling van medewerkers ondersteunen met effectief opleidingsbeleid. Daarnaast zijn er mogelijkheden om medewerkers te helpen om hun eigen verantwoordelijkheid voor hun loopbaan op te pakken. Dit onderdeel kan hen daarbij ondersteunen met bijvoorbeeld een Loopbaanplan, het Employabilityplan en de Zelfbeoordeling.

• Middenkader toch niet weg?

  Een populaire klacht is dat we veel te veel management hebben. Veel bedrijven snijden management-tussenlagen weg om de kosten te verlagen en de productiviteit te verhogen. Weg met die lemen tussenlaag is het devies. Volgens een onderzoek van de Canadese McMaster University kan dat juist contra-productief werken. De interactie tussen medewerker en leidinggevende heeft een positieve invloed op de productiviteit van de medewerker, zijn/haar gedrag en motivatie. De hoogste bazen van een bedrijf kunnen – hoe charismatisch ook – immers niet een dergelijke één-op-één relatie opbouwen met alle ondergeschikten. Het onderzoek biedt helaas geen antwoord op de vraag hoeveel managers een bedrijf per duizend medewerkers nodig heeft. Wanneer zijn er te weinig voor een optimale communicatie? En wanneer zijn er teveel die meer kosten dan zij opbrengen en alleen maar professionals voor de voeten lopen?

• Slimmer werken niet alleen voor Willie Wortels

  Bij innovatie wordt nog vaak gedacht aan het investeren in Willie Wortels. Om aan te geven dat vernieuwing op het werk veel meer is dan het gebruiken van de nieuwste technologische snufjes, is het begrip sociale innovatie bedacht. Maar wat is het eigenlijk? En wat valt er allemaal onder? Het Dagblad Trouw en CNV Bedrijvenbond lanceerden vorig de Beter Werk Wedstrijd. Zij loofden prijzen uit voor de beste ideeën om aangenamer, beter en vooral slimmer te werken. Want: "Voor nieuwe technologie gaat bij bedrijven alles aan de kant. Maar die andere productiefactor, de mens, wordt vaak vergeten. Toch liggen de krachtigste innovaties op het sociale vlak", aldus de initiatiefnemers. Een jury onder leiding van Groenlinks-politica Femke Halsema heeft de ideeën beoordeeld op vier criteria: - originaliteit ("omdat sociale innovatie gaat over het op een vernieuwende manier aanwenden van de kennis binnen een organisatie") - medewerker moet centraal staan - toepasbaarheid - versterkende uitwerking op de economie ("wanneer mensen beter en aangenamer kunnen werken, stijgt de arbeidsproductiviteit", aldus Trouw). Omdat geen van de ingezonden ideeën aan de criteria voldeed, heeft de jury de drie beschikbare prijzen niet toegekend. Wat de jury overigens opviel was dat veel voorstellen bedoeld waren om relatief eenvoudige problemen in de arbeidsverhoudingen op te lossen; met als meest gesignaleerde probleem de communicatie tussen leidinggevenden en de werkvloer. "Er is nog veel werk aan de winkel", aldus halsema in Trouw. "Goede arbeidsverhoudingen vormen immers de basis voor sociale innovatie. Beide partijen moeten elkaar kunnen vertrouwen, anders is er geen voedingsbodem voor vernieuwing binnen een onderneming." Een andere constatering van de initiatiefnemers: bij de top van onderneming begint het begrip sociale innovatie te leven, maar bij werknemers is dat nog lang niet het geval.

• Jezelf opnieuw uitvinden

  Al enkele jaren had ik hem niet meer gesproken. Opeens hoorde ik dat mijn oud-collega ontslag had genomen, zijn huis had verkocht en met vrouw en honden was verhuisd naar Normandië. Met het nieuwe jaar heeft hij zijn ambtenarenbestaan verruild voor dat van een freelance tekstschrijver die een vakantiepension in Frankrijk wil opbouwen. Jezelf opnieuw uitvinden is sterk in opmars. Van het verbouwen van je huis, je lichaam (Extreme makeover) tot je relatie. Even zappen op TV en er trekt een eindeloze rij reality shows voorbij. Ook de carrière-switch kan TV-programma's opleveren; bijvoorbeeld Het roer om. Het kijkplezier is het grootst wanneer de hoofdrolspelers van de reality soap zich slecht hebben voorbereid, van de grote stad verhuizen naar het platteland in het buitenland om zonder enige ervaring wijnboer te worden. Het voor teveel geld gekochte landgoed blijkt een lapje grond met een oud krot te zijn dat niet bewoonbaar is enz. enz. Los van deze extremen kiezen steeds meer mensen er voor om na hun veertigste een nieuwe loopbaan te starten. Met het uitgestippelde pad na de opleiding lopen steeds meer mensen vast. Gewoon je brood verdienen met je vak is voor veel mensen niet voldoende meer. Ook steeds meer bedrijven nemen geen genoegen meer met werknemers die keurig met handen en hoofd hun werk doen. Verwacht wordt dat zij zich met hart en ziel inzetten. De nieuwe bestseller van Amerikaanse managementgoeroe Stephen R. Covey ("De 8ste eigenschap") gaat hier helemaal over. "Ontdek je eigen stem, draag deze uit en help ook anderen hun eigen stem te ontdekken en uit te dragen. Dit maakt dat je het beste in jezelf naar boven haalt en zo de meeste creativiteit, kracht en resultaten boekt." Voor de liefhebbers is er via een podcast-uitzending een interview met Covey te beluisteren. Heeft u uw innerlijke stem al ontdekt? Weet u al hoe u uw medewerkers met hart en ziel in hun werk krijgt?

• Happy parttimers

  Werknemers die altijd fluitend naar hun werk gaan? Grote kans dat het om parttimers gaat. Dat zegt tenminste het bureau Effectory dat verantwoordelijk is voor De Nationale Tevredenheidsindex. Liefst eenderde van de Nederlandse werknemers werkt parttime. En uit een tevredenheidsonderzoek blijkt dat parttimers meer voldoening uit hun werk halen dan fulltimers. Parttimers oordelen positiever over hun functie, arbeidsomstandigheden, collega's, leidinggevende, organisatie en beloning dan fulltimers. Uit het feit dat de klanten van Effectory meestal niet geinteresseerd zijn in tevredenheidsonderzoek waarbij onderscheid wordt gemaakt tussen deeltijd- en voltijd-medewerkers concludeert het bureau meteen dat in het HRM-beleid voorbij wordt gegaan aan parttimers. "Parttimers hebben zelden dezelfde ontwikkelingsmogelijkheden als fulltimers. Organisaties investeren vaak liever in iemand die zijn kennis en vaardigheden iedere werkdag etaleert. Wat dat betreft moet er bij organisaties een cultuuromslag plaatsvinden. Parttimers staan goed in de organisatie. Wees daar van bewust en gebruik deze potentie door parttimers dezelfde kansen te bieden als fulltimers. Dan valt er extra winst uit deze medewerkers te halen", aldus directeur Marc Sijtstra van Effectory. Waardoor deeltijders dan gelukkiger zijn in hun werk dan voltijders, blijkt helaas niet uit het onderzoek. Het is natuurlijk mooi om deeltijders nog optimaler in te zetten, maar interessanter is het om te weten hoe we van alle werknemers happy workers kunnen maken.

• De nieuwe werknemer in 2027 volgens Balkenende

  Als het aan Balkende ligt (tenminste als voorzitter van het Innovatie}platform), bestaat er in 2027 een nieuwe werknemer. Dat blijkt uit de toekomstvisie van het Innovatie}platform. De belangrijkste kenmerken van het nieuwe werk en de nieuwe werknemer: - dienend/ondersteunend management (dat de hele organisatie betrekt bij het beleid; "de professional en zijn team zijn leidend") - ondernemende werknemers (gericht op voortdurende verbetering. "Fouten maken mag, voorwaarde is wel dat je risico’s neemt en nieuwe dingen uitprobeert") - werknemer verantwoordelijk voor eigen werkzekerheid (niet alleen door zijn eigen kennis op peil te houden, maar ook door actief zijn eigen netwerk te onderhouden) - samenwerkende bedrijven (via open innovatie werken bedrijven samen; ze concurreren vooral in de laatste schakel naar de consument). Met deze toekomstvisie schetst het Innovatieplatform een ideaal beeld dat vooral te realiseren lijkt te zijn door/voor hoger opgeleiden. Of en hoe lager opgeleiden over 22 jaar kunnen meedoen in Nederland is minder duidelijk.