Ziekteverzuim en re-integratie

Het beheersen van ziekteverzuim vergt de nodige inzet en investeringen, maar verdient zichzelf meestal terug. Want goed doordacht verzuimbeleid leidt tot lagere kosten doordat er sprake is van lager arbeidsverzuim en minder inhuur van vervangende arbeidskrachten, waardoor ook de organisatorische lasten (en dus kosten) afnemen.

• Nieuwe werkwijze keuringsartsen draagt bij aan kortere wachtlijsten bij UWV

  Het lukt uitvoeringsorganisatie UWV al enige tijd niet om de sociaal medische beoordelingen binnen de gestelde termijnen af te werken. Een belangrijke oorzaak is het tekort aan keuringsartsen die de beoordelingen moeten uitvoeren. Dat is heel vervelend voor werknemers die door ziekte langdurig (gedeeltelijk) niet meer kunnen werken. Door de lange wachtlijsten bij UWV zitten nu 17 duizend mensen onaanvaardbaar lang in onzekerheid over hun inkomen. En ook werkgevers weten niet precies waar ze aan toe zijn en stellen UWV daarvoor aansprakelijk. Een nieuwe werkwijze moet voor verbetering zorgen.

• Arbo: werktevredenheid stimuleren met een Chief Happiness Officer

  Organisaties met tevreden werknemers zijn productiever en weten medewerkers langer aan de organisatie te binden. Daarom investeren bedrijven hier en daar in het werkgeluk van hun medewerkers door de aanstelling van een Chief Happiness Officer. Maar wat doet die en helpt het echt?

• Langdurig ziekteverzuim en re-integratie: dit worden de nieuwe regels voor werkgevers

  De regels rondom ziekteverzuim en re-integratie moeten veranderen, vinden vakbonden, werkgevers en de minister van SZW, want zowel in de regelgeving als in de praktijk lopen dingen nu mis. Bijvoorbeeld door onvoldoende wisselwerking tussen de bedrijfsarts en de keuringsarts van het UWV. Maar het gaat ook mis bij de beoordelingssystematiek, waardoor langdurig zieke mensen soms tussen wal en schip terecht komen. Kleinere en middelgrote werkgevers krijgen meer mogelijkheden om de re-integratie soepeler te laten verlopen, vooral in het tweede ziektejaar. Ze kunnen ook eerder een vervanger aanstellen voor de zieke medewerker.

• Leidraad voor een ziekteverzuimgesprek

  Het ziekteverzuim in Nederland stijgt maar door. Dit komt door toenemende werkdruk, personeelstekorten en werknemers die thuis doormodderen met telewerken, terwijl ze eigenlijk ziek zijn. De aanpak van ziekteverzuim is niet eendimensionaal, maar als uit de verzuimgegevens blijkt dat een medewerker vaak verzuimt, is het tijd om een verzuimgesprek te voeren. Door met elkaar in gesprek te blijven, kan het verzuim op een effectieve manier worden aangepakt. Deze leidraad laat zien hoe u een verzuimgesprek kunt aanpakken.

• Het takenpakket van een bedrijfsarts

  Wanneer je je als werknemer ziekmeldt bestaat de kans dat de bedrijfsarts contact met je opneemt. Er wordt dan besproken in hoeverre jouw situatie je arbeidsgeschiktheid beïnvloedt, welk werk je wel of niet kan uitvoeren en op welke termijn je weer aan de slag kunt. Maar het takenpakket van een bedrijfsarts bestaat uit veel meer dan alleen het vaststellen van ziekteverzuim. Denk bijvoorbeeld aan het vaststellen van risico’s op de werkvloer en het signaleren van beroepsziekten als schildersziekte, PTSS of kapperseczeem.

• Ontslag na langdurige ziekte, slapend dienstverband verboden

  Het is niet toegestaan om een werknemer ‘slapend in dienst’ te houden na twee jaar ziekte. Er is nu een wet waarmee werkgevers worden gecompenseerd voor betaling van de transitievergoeding. De Hoge Raad heeft daarom geoordeeld dat de werkgever een eind moet maken aan het dienstverband met een werknemer na langdurige ziekte. De werkgevers moet daarom ook de wettelijke transitievergoeding betalen.

• Steeds langer verzuim: meer werknemers vallen uit door hoge werkdruk

  Het ziekteverzuimpercentage neemt enorm toe in ons land, omdat medewerkers vaker én langer door ziekte uitvallen. Het is vooral psychisch verzuim als gevolg van enorme werkdruk en een hoge emotionele belasting. Als het allemaal te veel wordt, kan dat tot een burn-out leiden. Dat is naar voor de werknemer en bijzonder kostbaar voor de werkgever, want gemiddeld is een werknemer dan wel driekwart jaar afwezig. Werkgevers onderkennen de problematiek, want zeven van de tien maakt zich zorgen over de mentale gezondheid van hun werknemers. Toch zouden zij meer kunnen doen aan preventie van verzuim.

• Week van de Werkstress: mentale schijf van vijf maakt mensen krachtiger

  In 2022 kampen veel organisatie met een groot personeelstekort, terwijl werknemers juist behoefte hebben aan een goede balans tussen stress en energie. In de Week van de Werkstress, van 14 tot en met 18 november, staat dit jaar daarom de mentale staat van medewerkers centraal. Maar hoe kan HR zorgen voor een werkklimaat waar medewerkers een goede balans kunnen vinden tussen inspanning en ontspanning? En waarin ze productief en tevreden kunnen werken? De Mentale Schijf van Vijf kan hierbij helpen.

• Twee jaar corona: nu 1000 mensen volledig arbeidsongeschikt met uitkering

  Werknemers kunnen soms heel lang ziek blijven door een coronabesmetting. De impact op het leven van patiënten met het post-COVID-syndroom is soms zo groot, dat zij niet meer kunnen werken. Dat constateren verzekeringsartsen van UWV, die de arbeidsongeschikte werknemers na twee jaar ziekte in hun spreekkamer zien. Zij hebben nu 1239 WIA-beoordelingen uitgevoerd bij mensen met langdurige coronaklachten. De meesten zijn daarna volledig arbeidsongeschikt verklaard en krijgen een arbeidsongeschiktheidsuitkering.

• Bedrijfsarts, basisregels voor verwijzen

  Van de huisarts zijn we het wel gewend, maar het komt ook voor dat de bedrijfsarts een verwijsbriefje schrijft voor een specialist. Daarvoor hanteert de bedrijfsarts de volgende vier basisregels.

• Stress zorgt voor problemen op het werk, maar kwart werkgevers doet niks

  Eén op de drie Nederlandse werknemers heeft mentale gezondheidsproblemen die zo ingrijpend zijn, dat hun werk er onder lijdt. Hun problemen hebben ook te maken met stress op het werk, want 1 op de tien werknemers heeft daar dagelijks mee te maken. Een vijfde (21%) van de Nederlandse werknemers heeft 2 tot 3 keer per week last van werkstress en 18% ten minste één keer per week. Opvallend is dat de coronacrisis nog steeds invloed heeft op de stress die werknemers nu ervaren.

• Vier op de tien kent een collega die slachtoffer was van grensoverschrijdend gedrag

  Hoewel er meer aandacht voor is, lijkt grensoverschrijdend gedrag op het werk nog lang niet verdwenen. Maar liefst 40,8% van de werkgevers weet dat de afgelopen vijf jaar een collega daar slachtoffer van is geworden. Eén op de vier werkgevers is zelf getuige geweest van een incident, bij medewerkers is dat een op de vijf. Medewerkers die hiermee te maken krijgen, melden zich voor langere tijd ziek.

• Vanaf 2023 krijgen slachtoffers beroepsziekten eenmalig geldbedrag

  Mensen die op hun werk een beroepsziekte hebben opgelopen door het werken met gevaarlijke stoffen, moeten jaren later moeizame rechtszaken voeren voor een schadevergoeding. Maar vanaf 1 januari 2023 kunnen zij een éénmalige vergoeding krijgen uit de Tegemoetkomingsregeling Stoffengerelateerde Beroepsziekten (TSB). In eerste instantie geldt de regeling voor drie beroepsziekten, maar deze wordt in de jaren erna uitgebreid.

• Ziekteverzuim, aanpak checklist

  Deze checklist geeft een overzicht van verschillende soorten ziekteverzuim en hoe deze zijn te herkennen. Per soort verzuim worden suggesties gedaan om deze op te lossen.

  

  Checklist aanpak ziekteverzuim

• Hoogste ziekteverzuim ooit gemeten in eerste kwartaal 2022

  Het ziekteverzuim onder werknemers van bedrijven en overheid is in het eerste kwartaal van 2022 gestegen tot 6,3 procent. In dezelfde periode van 2021 was het verzuim 4,8 procent.

• De vijf meest gemaakte fouten bij de aanpak psychisch verzuim

  Steeds meer professionals vallen uit door psychische klachten. Er worden ook nog veel fouten gemaakt bij de aanpak van psychisch verzuim. Bedrijven zouden daar veel slimmer mee om kunnen gaan. Ze kunnen daarvoor beroep doen op vijf nieuwe inzichten uit neurowetenschappelijk onderzoek.

• Agressie van klanten en bezoekers? Zo kun je medewerkers hierbij ondersteunen

  De samenleving verhardt en mensen hebben een kort lontje. Helaas is dit door de coronacrisis niet bepaald beter geworden. Als uw medewerkers veel in contact komen met mensen van buiten de organisatie, is de kans groot dat zij in aanraking komen met agressie en geweld. Wanneer dit (te) vaak gebeurt, moet u daar als werkgever op anticiperen. Ook uit eigenbelang, want medewerkers kunnen door agressie zo erg onder druk komen te staan, dat ze met ziekte uitvallen. Hier ziet u welke aanpak nodig is om uw medewerkers weerbaar te maken en te ondersteunen.

• Ziektewet: werkgever blijft betalen voor zieke flexwerker

  Als een flexwerker aan het eind van het contract ziek de vangnetregeling van de Ziektewet ingaat, wordt de werkgever daarop afgerekend met hogere premies. Dat is geregeld in de Wet Beperking Ziekteverzuim en Arbeidsongeschiktheid Vangnetters (BeZaVa), ook bekend als de Modernisering Ziektewet.

• Minder arbeidsongevallen door psychische overbelasting

  In het coronajaar 2020 werkten we vaker thuis en daalde het aantal arbeidsongevallen van 93 duizend naar 77 duizend. Daarbij gaat het om arbeidsongevallen waardoor werknemers minstens vier dagen niet konden werken. De meeste ongevallen kwamen door uitglijden, struikelen of een andere val en door zwaar tillen, of het maken van een verkeerde beweging.

• Uitzonderlijk hoog ziekteverzuim: let op dat werkende collega niet overbelast raakt

  Het gemiddelde verzuimpercentage in Nederland was in november 2021 met 5,1% uitzonderlijk hoog. In die maand waren er een derde meer ziekmeldingen, meestal door griep en corona. Een deel van de coronazieken kan langere tijd niet werken. Door de grote uitval, ervaren hun collega’s die wél werken veel stress. Daarom moeten werkgevers aandacht houden voor de mensen die overwerkt raken. “Kijk kritisch naar het werk dat echt nu moet en stel nog even uit wat kan om onnodige overbelasting te voorkomen.”

• Griepklachten? Blijf thuis en volg het Snotneusprotocol

  Nu het weer écht herfst is, melden meer mensen zich ziek op het werk vanwege luchtwegklachten. Was het een tijdje terug misschien nog gebruikelijk om met een hoestje en een snotneus naar het werk te gaan, nu hebben werkgevers en collega’s dat liever niet. Een ‘snotneusprotocol’ moet helpen om het ziekteverzuim de komende tijd beheersbaar te houden.

• Ziekte, langdurig: checklist Wet verbetering Poortwachter

  De Wet verbetering Poortwachter stelt strikte termijnen aan de werkgever, werknemer en de deskundige of Arbo-dienst om het verzuim op te lossen. Deze checklist toont de planning en acties voor de eerste twee ziektejaren en de relatie met de Wet werk en inkomen naar arbeidsvermogen (WIA).

  

  Quickstart Poortwachter UWV +2

• Vier tips om burnouts bij werknemers te herkennen

  Nu we langzaam maar zeker weer terugkeren naar normaal, is het zaak de mentale gezondheid van werknemers niet uit het oog te verliezen. Drie op vier werknemers ziet de burnout zelf niet aankomen, dus hoe herken je dan een burnout bij collega’s of medewerkers? En wat kun je er aan doen?

• Campagne: MKB-werkgevers kennen verzuim-ontzorgverzekering (nog) niet

  Sinds 2020 krijgen werkgevers een tegemoetkoming van 1100 euro voor de kosten van loondoorbetaling voor zieke werknemers, waar vooral kleine werkgevers van kunnen profiteren. De tegemoetkoming kunnen zij gebruiken voor een ‘MKB-verzuim-ontzorg-verzekering’, die in de loop van 2020 beschikbaar is gekomen. Maar heel veel werkgevers lijken er nog geen gebruik van te maken. Een campagne moet daar verandering in brengen.

• Verzuim daalt, maar coronaverzuim neemt weer toe

   Het gemiddeld verzuimpercentage in Nederland daalde in juni 2021 verder naar 4,2% (ten opzichte van 4,3% in mei 2021). Dat blijkt uit cijfers van arbodiensten ArboNed en HumanCapitalCare, beide onderdeel van de HumanTotalCare groep. In lijn met de stijging van het aantal landelijke coronabesmettingen zien de arbodiensten het verzuim als gevolg van corona vanaf 26 juni weer toenemen.

• Ziekteverzuim beperken, stappenplan met prikkels

  Uit een onderzoek van TNO-Arbeid blijkt dat verzuimprikkels een goede bijdrage kunnen leveren aan het beperken van ziekteverzuim. Afhankelijk van de verzuimdoelen, kiest u één of twee prikkels. Met dit stappenlan kunt u bepalen of verzuimprikkels passen bij uw organisatie en hoe u die in kunt voeren.

  

  Ziekteverzuim beperken, stappenplan met prikkels

• Mag je een werknemer die zich steeds beter meldt, toch 1% ziek houden?

  Een werknemer die vaak ziek uitvalt, kan de werkgever de nodige problemen geven. Naast de zorg voor het welzijn van de medewerker, is er ook het probleem dat na terugkeer op het werk snel weer een nieuwe periode ingaat waarin opnieuw een loondoorbetalingsplicht ontstaat van twee jaar. Daarom houden sommige werkgevers zo’n 'draaideur-zieke-werknemer' na herstel toch voor 1% administratief ziek, terwijl dit volgens een gerechtelijke uitspraak niet mag. Advocaat Arbeidsrecht Linda Jacobs, zet hier op een rijtje wat er wél mogelijk is.

• Wie overuren niet uitbetaalt, kan rekenen op hoger ziekteverzuim

  Een medewerker die zich ziek meldt, doet dat niet altijd wegens ziekte. Het kan bijvoorbeeld ook gebeuren omdat de werknemer de avond ervoor te veel heeft gedronken, als compensatie voor niet uitbetaalde uren of om een vakantie iets te verlengen.

• Thuiswerker is bang voor ontslag en neigt naar een burn-out

  Thuiswerken is niet geschikt voor alle werknemers. Want de helft van de Nederlandse mkb-medewerkers heeft last van burn-outverschijnselen nu ze thuis moeten werken. Werknemers ervaren te weinig verschil tussen werk en privé, waardoor ze ‘altijd aan staan’. Ook vrezen thuiswerkers dat ze ‘onzichtbaar’ worden voor de werkgever en vrezen zij voor ontslag. Vooral jongere werknemers tussen de 18 tot 25 jaar hebben veel vitaliteit verloren.

• Ziekteverzuim, minicursus

  Er is niet één manier om ziekteverzuim aan te pakken. Wie verzuim effectief wil terugdringen, moet de cijfers op de juiste manier interpreteren. Hierdoor kan verzuim in verschillende vormen worden ingedeeld, die ieder om een eigen aanpak vragen.

• Hoger ziekteverzuim door coronacrisis: HR bezorgd over psychische klachten

  Bij ruim een kwart van de organisaties stijgt het ziekteverzuim sinds de aangescherpte coronamaatregelen eind september. Door de aandacht voor corona, letten mensen meer op en melden zich eerder ziek. Maar opvallend veel klachten zijn van psychische aard, melden HR-afdelingen.

• Ophoping van frustratie: op vrijdag is ziekmelding vaker psychisch gerelateerd

  Op vrijdag is het aandeel ziekmeldingen het laagst van de reguliere werkweek. Maar ziekmeldingen die op vrijdag worden gedaan, zijn vaker psychisch gerelateerd. Ze zijn het gevolg van een ‘ophoping van frustratie' opgedaan in de voorafgaande werkweek. Daardoor duren deze ziekmeldingen tot wel 20 procent langer dan ‘andere' ziekmeldingen.

• Steeds jonger een chronische ziekte, leefstijlgeneeskunde op het werk kan helpen

  Werknemers met chronische gezondheidsproblemen zijn minder goed inzetbaar, verzuimen meer en zijn daardoor ook minder productief. Chronische ziekten, zoals diabetes, komen op steeds jongere leeftijd voor. En omdat we niet alleen langer leven maar ook langer werken, zal ook het aantal werknemers met een chronische aandoening verder stijgen. Daarom moet er meer aandacht komen voor leefstijlgeneeskunde op het werk voor mensen met chronische aandoeningen.

• Ziekteverzuimgesprek, Leidraad en Formulier

  Als uit de verzuimgegevens blijkt dat een medewerker vaak verzuimt, is het wellicht tijd om een verzuimgesprek te voeren. Door met elkaar in gesprek te blijven, kan het verzuim op een effectieve manier worden aangepakt. Deze leidraad laat zien hoe u een verzuimgesprek kunt aanpakken.

  

  Fomulier verzuimgesprek +1

• Vijf tips om corona-burnouts bij werknemers te voorkomen

  Een werknemer met een burn-out kost een werkgever gemiddeld 250 euro per dag, exclusief vervangingskosten en productieverlies. En experts verwachten dat het aantal burnouts de komende maanden flink zal stijgen. Daarmee kosten burnouts bedrijven wel tienduizenden euro’s per werknemer. Bovendien zorgen ze voor veel persoonlijk leed.

• Coronacrisis: economie stapsgewijs open tot september, thuiswerken blijft de norm

  Nu de coronacrisis beter beheersbaar is, krijgen burgers en ondernemingen in Nederland vanaf 11 mei iets meer ruimte. Het kabinet heeft een stappenplan gepresenteerd voor opening van de economie. Uitgangspunt blijft dat iedereen zich aan de bekende uitganspunten houdt om besmettingen tegen te gaan. Eén van de pijlers waar de openingsstrategie op rust, is dat mensen zoveel mogelijk thuis blijven werken zolang dat kan.

• U kunt nu transitievergoeding zieke werknemer terugvragen. Dit heeft u nodig:

  Als een werknemer meer dan 2 jaar ziek is, mag u de arbeidsovereenkomst beëindigen. De werknemer heeft dan wel recht op een transitievergoeding. Sinds 1 april 2020 kunt u compensatie aanvragen voor de betaalde transitievergoeding. Dit kan ook met terugwerkende kracht voor dienstverbanden die sinds 1 juli 2015 zijn beëindigd. U heeft zes maanden de tijd om bij het UWV de compensatie aan te vragen. Op dit moment heeft UWV het razend druk door de noodmaatregelen voor de coronacrisis, maar de uitvoeringsorganisatie belooft dat dit geen invloed heeft op de aanvragen voor compensatie van de transitievergoeding.

• Ziekmelding via telefoon: formulier

  Na een telefonische ziekmelding, kan de leidinggevende zich met dit formulier een oordeel vormen over de te nemen maatregelen bij ziekte van een werknemer.

  

  Modelformulier registratie telefonische ziekmelding

• Hoger ziekteverzuim in 2019 | zorgsector kent hoogste verzuim

  Het ziekteverzuim onder werknemers is in 2019 gestegen van 3,8 naar 4,4 procent. De zorg kent met 5,7 procent het hoogste verzuim. Maar ook bij waterbedrijven en afvalbeheer en bij de overheid is het ziekteverzuim hoog.

• Coronavirus: dit kunnen werkgevers en werknemers zelf doen

  Het coronavirus COVID-19 is nog niet in Nederland geconstateerd, maar de mogelijkheid dat het hier komt is wel degelijk aanwezig. Werkgevers en werknemers kunnen zich voorbereiden om verspreiding van het coronavirus (en van andere virussen zoals het ‘gewone’ griepvirus) zo veel mogelijk te voorkomen.