Om pieken en dalen op te vangen, kunnen werkgevers een deel van het personeel inzetten op flexibele dienstverbanden. Dat kan met een flexibele schil van tijdelijke werkkrachten, zoals oproepkrachten, personeel met een tijdelijke arbeidsovereenkomst, ingehuurd personeel, uitzendkrachten, payrollers en ZZP’ers. Flexibiliteit kan verder ook ontstaan door mensen vanuit verschillende locaties aan het werk te zetten.